هدف الخدمة :الخدمة متوفرة على مدار الساعة

نحن نكرس أنفسنا لتحسين خدمات ما قبل البيع والبيع وما بعد البيع ، ونحضر بدقة كل التفاصيل من مرحلة التصميم الأولية إلى التثبيت النهائي. هدفنا الأساسي هو أقصى درجات الرضا.

• 1. خدمة ما قبل البيع:

  اعتمد على فريقنا المتخصص من الاستشاريين المتاحين على مدار الساعة لتقديم المشورة الصادقة والمثلى لتلبية احتياجاتك.

• 2. خدمة ما بعد البيع:

  نحن نأخذ كل شكوى عميل على محمل الجد ، ونناقش المشكلات على الفور مع الإدارات ذات الصلة حسب الحاجة. يتضمن التزامنا الرد على الشكاوى في غضون ساعة 1 وإرسال الموظفين الفنيين في غضون 24 ساعة ، إذا لزم الأمر.

• 3. ضمان الجودة:

  الجودة هي حجر الزاوية في منتجاتنا. يضمن نظامنا الشامل لمراقبة الجودة تميز كل عنصر. خلال فترة الضمان ، ستتم معالجة أي مشكلة تتعلق بالجودة بسبب خطأنا بالكامل وفقا لشروط العقد. بعد فترة الضمان ، نسعى لتقديم المساعدة اللازمة.

• 4. مراقبة الجودة:

  نحن نراقب باستمرار أداء منتجاتنا في تطبيقات العالم الحقيقي. خبراؤنا متاحون بسهولة للإجابة على أي استفسارات تشغيلية ، ويقدمون دورات تدريبية متخصصة لتحقيق أقصى استفادة من المنتج.

• 5. مزايا إضافية:

  نحن نقدم ارتداء قطع الغيار والملحقات بأسعار المصنع. إذا كنت بحاجة إليها ، يمكن لخبرائنا الفنيين المساعدة في التثبيت على راحتك.

التزام الخدمة: دعم مخلص

يدور مبدأنا الأساسي حول إعطاء الأولوية لاحتياجات عملائنا. يعتمد نجاحنا على رضاهم عن منتجاتنا وخدماتنا. لذلك ، نحن نقدم مجموعة شاملة من الخدمات ، بما في ذلك التصميم والتركيب والتدريب والدعم الفني وصيانة المعدات ، مما يضمن راحة عملائنا. نحن ندافع باستمرار عن المصالح الفضلى لعملائنا ، ونسعى جاهدين لتقديم حلول فعالة بأقل التكاليف.

كل شكوى من العملاء هي مصدر قيم للبصيرة ، حيث ترشدنا نحو المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتعزيز خدماتنا.

إيماننا الراسخ متجذر في خلق قيمة وفوائد كبيرة لعملائنا ، وتعزيز الثقة والولاء. نحن نقدم دورات تدريبية مجانية لتسهيل تركيب المعدات ، بهدف نجاح أعمال عملائنا.

كل معاملة تتجاوز مجرد الشراء. إنه تبادل هادف. طموحنا هو أن نطبع انطباعا دائما وموحدا ومبتكرا في قلوب عملائنا من خلال خدمتنا المتفانية.